A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) contabilizou 14.848 reclamações sobre a prestação de serviço de serviços de telecomunicações, telefonia móvel, telefonia fixa e TV por assinatura no Rio Grande do Norte. As empresas de telefonia lideram as estatísticas, com 12.108 casos, o que representa 81% de todas as reclamações.
Segundo os números da Anatel, que foram compilados até outubro deste ano, a operadora TIM teve 5.387 reclamações, tendo à frente os casos de cobrança em desacordo com o contrato, com 547. A operadora que aparece em segundo lugar é a OI, com 3.446 reclamações.
